服务条款
最后更新:2026 年 8 月 13 日
欢迎使用 Sayro。Sayro 提供语音输入软件及相关服务(统称「本服务」),帮助你把自然说出的话变成可直接使用的文字。本条款由 Sayro 与接受本条款的个人或实体(「你」)订立,约束你对本服务的访问和使用。你访问或使用本服务,即表示你同意本条款以及说明我们如何收集和使用你信息的《隐私政策》。
使用本服务,你须年满 13 周岁(美国居民)或 16 周岁(其他地区)。未满 18 周岁的用户,视所在地法律要求,可能需要取得父母或监护人对本条款的同意。
1. 你的账户
使用本服务需要注册账户。你应始终提供并保持准确、完整、最新的账户信息,我们可能需要通过这些信息与你联系。你有责任妥善保管账户和密码,请勿与他人共享凭据或允许他人使用你的账户。若你发现或有理由怀疑账户被盗用,请立即通知我们。
2. 你的内容
内容归属。你的内容始终归你所有,Sayro 不主张其所有权。为了向你提供服务,当你向本服务提交内容时,你授予 Sayro 及代表 Sayro 行事的第三方一项全球性、非独占、免许可费、可再许可的许可,允许我们仅为提供、改进和保护本服务之目的访问、复制、修改、传输、存储和以其他方式使用你的内容。你保证该等使用不会违反任何法律或侵犯任何第三方的权利。
AI 输入与输出。本服务使用大语言模型等人工智能能力(「AI 功能」)。你向服务提交的语音、文本等材料为「输入」,服务基于输入生成的内容为「输出」。在适用法律允许的范围内,输入归你所有,输出也归你所有,Sayro 将其对输出可能享有的一切权利、所有权和利益转让给你。你的听写数据不会被我们或任何第三方用于训练模型。
输出不作保证。AI 生成的输出可能包含错误,即使其内容看起来具体而详尽。请在依赖任何输出之前自行核实其准确性;本服务及输出可能无法反映正确、最新或完整的信息。
相似输出。由于生成式 AI 的特性,输出可能并不唯一。基于第三方材料生成的相似或相同内容不属于你的输出,你对其不享有任何权利。
3. 使用限制
你只能在适用法律(包括出口管制法规)允许的范围内使用本服务。使用本服务时,你同意不从事以下行为:
• 绕过或破坏任何安全或身份验证措施;
• 对服务的任何部分进行反汇编、反编译或逆向工程,试图获取源代码、算法或其他知识产权;
• 探测、扫描或测试系统漏洞(我们提供的漏洞奖励计划下进行的除外);
• 干扰或破坏任何用户、主机或网络,包括传播病毒、恶意刷量或滥发信息;
• 未经授权转售本服务,或从未经授权的渠道购买本服务;
• 发布或传播违法内容,或侵犯他人知识产权、隐私权等合法权益的内容;
• 以公开支持的界面之外的方式(如爬虫、批量注册)访问服务或创建账户;
• 实施任何形式的支付欺诈;
• 在未经对方同意的情况下,使用本服务录制或转写他人的谈话。
关于 AI 功能,你亦不得且不得允许任何他人:将 AI 功能或输出用于侵犯第三方权利;使用输出开发、训练或改进任何 AI 或机器学习模型;声称输出经 Sayro 批准或审核,或声称输出完全由人类创作;在缺乏充分人工审查的情况下,将 AI 功能用于对个人产生法律或类似重大影响的自动化决策;将 AI 功能用于歧视、骚扰、有害或不道德的目的。
对于违反本条款的行为,我们有权自行决定采取适当措施,包括移除或屏蔽内容、暂停你对服务的访问或终止你的账户。
4. 服务授权
在你遵守本条款并支付相应费用的前提下,Sayro 授予你一项可撤销、非独占、不可转让、不可再许可的有限权利,仅用于按照本条款访问和使用本服务。本服务可能允许你下载客户端软件,该软件可能自动更新。若软件包含以开源许可提供的组件,相应开源许可条款可能明确优先于本条款的部分内容。
5. 测试版功能
我们可能发布仍在测试和评估中的产品和功能(标注「Beta」「预览」等字样,「测试版功能」)。测试版功能可能不如正式功能稳定。我们提供测试版功能是为了收集用户反馈,使用即表示你同意我们就此与你联系。对于发布前被标注为保密的测试功能,未经我们许可,请勿向任何人披露相关信息。
6. 第三方服务
本服务可能依赖第三方提供的应用编程接口和服务运行(「第三方服务」),目前包括用于生成输出的第三方大语言模型。你的数据永远不会被用于训练这些第三方服务,且我们将其配置为零留存——除完成当次处理所必需的瞬时计算外,不作任何存储或使用。第三方服务受其自身条款约束;Sayro 对第三方服务的运行,以及本服务因依赖第三方服务而受影响的可用性,不作任何陈述或保证,也不承担责任。
7. Sayro 的知识产权
在你与 Sayro 之间,本服务由 Sayro 所有,受版权、商标、商业秘密及其他法律保护。本条款未授予你对本服务、我们的知识产权或服务中他人内容的任何权利。你同意不对本服务进行修改、翻译或创作衍生作品。我们欢迎你对服务提出意见、建议或其他反馈(「反馈」),但请注意,我们可以自由使用反馈而不对你承担任何义务,即使本条款终止后亦然。
8. 我们的权利
在适用法律允许的范围内,我们可以随时自行决定:(a) 变更本服务的部分或全部功能;(b) 暂停或停止部分或全部服务;(c) 终止、暂停、限制或停用你对部分或全部服务的访问;(d) 终止、暂停、限制或停用对你账户或内容的访问;(e) 调整使用本服务的资格标准。
9. 隐私
使用本服务即表示你确认已阅读并理解我们的《隐私政策》,其中说明了我们如何处理你的个人信息。
10. 付费服务
付款。部分服务为付费或高级服务(「付费服务」,如 Pro 订阅)。自你订购付费服务之日起,我们将按周期自动扣费直至你取消。若你使用年付方案,我们会在续订日前的合理时间通过邮件提醒你。相关税费由你承担,法律要求时我们将代收。部分国家/地区就取消权利有强制性规定,本段不排除该等规定的适用。
取消。你可以随时取消付费服务。通过第三方应用商店(如 Apple App Store 或 Google Play)购买的订阅,须在相应商店的账户设置中直接管理和取消。退款仅在法律要求或适用应用商店退款政策允许时提供。付费服务在按本条款取消或终止前持续有效;若你未及时支付费用,我们有权暂停相应的付费服务。
支付处理。我们使用第三方支付处理方(目前包括 Stripe、Apple 和 Google)通过与你账户关联的支付方式扣款。支付处理受该等支付处理方各自的条款和隐私政策以及本条款约束。
价格调整。我们可能基于业务需要在你的订阅续订时调整费用,并会通过应用内通知或发送至你账户邮箱的消息提前合理通知;在新费用生效前,你有机会取消订阅。
11. 终止
你可以随时停止使用本服务。若我们有合理理由认为你违反了本条款、你对服务的使用会给我们或其他用户带来损害或损失风险,或你没有付费服务且连续 12 个月未访问本服务,我们有权暂停或终止你对服务的访问并通知你。若因特殊情况、不可控事件或法律要求我们决定停止提供服务,我们将在可能的情况下提前合理通知;若停止服务发生在你已付费的固定期限结束之前,我们将退还你已预付但尚未享受服务的相应费用。
本条款中按其性质应在终止后继续有效的条款(包括所有权条款、免责声明、赔偿和责任限制)在终止后仍然有效。
12. 免责声明
在适用法律允许的最大范围内,本服务(包括输出)按「现状」和「现有」基础提供,Sayro 不作任何明示或暗示的保证,并且不承担关于适销性、特定用途适用性和不侵权的默示保证。Sayro 不保证本服务和输出将:(a) 及时、不中断或无错误;(b) 符合你的要求或期望;(c) 不含病毒或其他有害组件。
部分司法辖区不允许本节所述的免责声明,则相关内容对你可能不适用,但免责声明在适用法律允许的最大范围内适用。本条款不影响你依法享有的法定权利。
13. 责任限制
在法律允许的最大范围内,对于因以下原因导致的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,或任何利润、收入、数据、商誉或其他无形损失,Sayro 不承担责任:(a) 你访问、使用或无法访问、使用本服务或任何输出;(b) 任何第三方在服务上的行为或内容;(c) 从服务获得的任何内容(包括任何输出);(d) 你的传输或内容遭到未经授权的访问、使用或篡改。Sayro 无法控制通过本服务访问或集成的任何第三方服务的内容、隐私政策或做法,在法律允许的最大范围内对第三方服务不承担责任。
若你是欧盟消费者(为交易、业务、手工业或职业以外的目的行事,且惯常居住在欧洲经济区或英国的自然人),Sayro 依法定规定对 Sayro 及其法定代表人、董事或其他代理人的故意和重大过失行为承担责任。
14. 赔偿
在法律允许的最大范围内,对于因以下原因产生或与之相关的一切损害、损失、责任、成本、索赔、罚款和费用(包括合理的律师费),你同意赔偿 Sayro 及其管理人员、董事、员工和代理人,并使其免受损害:(a) 你违反本条款;(b) 你的内容;(c) 你在与本条款或服务相关的事项中违反任何适用法律法规。因 Sayro 违反本条款直接造成的部分,不适用你的赔偿义务;若你是欧盟消费者,无法合理预见的后果亦不适用。
15. 争议解决
非正式解决。在向 Sayro 提出正式主张之前,你同意先发送邮件至 support@sayro.app 说明你的主张,我们将通过邮件、电话等方式尝试以非正式方式解决争议。若在收到你的首封邮件后 60 天内仍无法解决,你或 Sayro 均可启动正式程序。
管辖。与本条款或本服务相关的诉讼应提交有管辖权的法院审理,双方同意接受该等法院的管辖。若你所在国家/地区的法律赋予消费者在当地法院提起争议的权利,本段不影响该等要求。
16. 条款修改
我们可能不时修改本条款,并在本网站发布最新版本。若修改实质性减损你的权利,我们会通知你(例如通过邮件或在服务内显示显著通知),通知中可能指定新条款生效的合理期限。修改不具有追溯力;因本条款产生的主张或争议,按其产生时有效的争议解决条款处理。在修改生效后继续使用或访问本服务,即表示你同意受修改后的条款和价格调整约束;若你不同意,请停止使用本服务并取消所有付费服务。
17. 适用法律
本条款受美国加利福尼亚州法律管辖,排除其法律冲突规则的适用。部分国家/地区(包括欧盟成员国)的法律要求协议受用户所在地法律管辖,本段不排除该等法律的适用。
18. 版权
Sayro 尊重他人的知识产权。我们有权自行决定并依据适用法律,移除或屏蔽涉嫌侵权的内容,并终止实际、明显或屡次侵权者的账户,且不予退款。版权投诉请发送至 support@sayro.app。
19. 授权用户
你对授权用户的一切作为和不作为负责;授权用户的任何行为如由你作出会构成对本条款的违反,即视为你违反本条款。你应尽合理努力使所有授权用户知悉本条款中适用于其使用服务的条款,并促使其遵守。「授权用户」指经客户授权、根据本协议授予客户的权利访问和使用本服务并仅为客户利益行事的客户员工、顾问、承包商或代理人。
20. 一般条款
本条款构成你与 Sayro 之间就本条款主题事项达成的完整协议,并取代任何先前或同期的相关协议、条款和条件。Sayro 未执行某项条款不代表放弃日后执行的权利。若某条款被认定不可执行,其余条款仍完全有效,且该条款将被最接近我们意图的条款取代。未经我们同意,你不得转让你在本条款项下的任何权利,任何此类尝试均属无效;Sayro 可以将其权利转让给其关联公司、子公司或与本服务相关业务的继受方。